Donnerstag, 21. Februar 2013
das Phänomen genannt Einzelhandel (Teil II)
Dies ist die Fortsetzung meiner früheren Artikel, wo wir diskutierten die prominenten Faktoren, die organisierte Einzelhandel zur herkömmlichen Mutter-und Pop-Shops differenzieren.
Economies of scale: Die meisten Handelsunternehmen arbeiten mit einem Modell, in dem die Beschaffung zentral und in großen Mengen ist getan. Als Ergebnis tritt die Verhandlungen Ebene mit Lieferanten erhöht und der Einkauf auf sehr niedrigen Preisen. Diese Kostenersparnis ist der wichtigste Faktor, der die hohe Profitabilität der großen Einzelhandelsgeschäften bestimmt.
Bessere Qualität: Der Vorteil ist nicht nur im Hinblick auf die Kosten, sondern auch in Bezug auf Qualität. Wenn die Auftragsmenge hoch ist, nehmen Anbieter es ernst und konzentrieren sich auf die Qualität ihrer Produkte. Darüber hinaus schafft die Erwartung der großen Bestellungen intensiven Wettbewerb zwischen den Lieferanten und Hersteller. Als Ergebnis dieser Rasse, die Anstrengungen auf die Verbesserung der Qualität und Innovation steigen, wodurch erheblich profitieren die Endkunden.
Beeindruckende Palette: Organisierte Einzelhandel normal in großformatigen Räume und auch wegen ihrer hohen Kaufkraft, sie sind in der Lage, enorme Reichweiten von Produkten anbieten. Dies ist ein weiterer Grund für ihre Beliebtheit bei den Kunden, dass sie in der Lage, sehr viel bessere Auswahl unter jedem Segment Verfügung zu stellen.
Kundenorientierung: Organisiert Einzelhandel arbeitet nach dem Konzept der Kunden begeistern. Realisierung des Wertes der Kundenbindung, sind verschiedene Mechanismen, um die Kunden zu beeindrucken. Dies beinhaltet eine systematische Annäherung an Kunden-Feedback und zeitnahe Lösung zu Reklamationen. Ausgefeilte CRM-Anwendungen eingesetzt werden, um einen ordnungsgemäßen Spur von Kundendaten und deren Kaufverhalten zu halten. Dies hilft nicht nur in Richtung Kundenzufriedenheit, sondern ermöglicht auch den Handelsunternehmen eine bessere Anpassung im Hinblick auf die sich ständig ändernden Geschmäcker und Vorlieben der Kunden.
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